{"id":2881,"date":"2025-09-27T11:04:52","date_gmt":"2025-09-27T09:04:52","guid":{"rendered":"https:\/\/dermx.eu\/condiciones-generales-de-compra\/"},"modified":"2025-12-19T12:36:51","modified_gmt":"2025-12-19T11:36:51","slug":"condiciones-generales-de-compra","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dermx.eu\/fr\/condiciones-generales-de-compra\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales d’achat"},"content":{"rendered":"\t\t
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Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'achat<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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1. Identification de l’entreprise<\/b><\/p>\n

Les pr\u00e9sentes conditions d’achat r\u00e9gissent la vente de produits propos\u00e9s sur le site web dermx.eu, dont le titulaire est :<\/p>\n

    \n
  • Entreprise : GLOBAL DIAMOND TATTOO, S.L. \nCIF : B22656474<\/li>\n
  • Si\u00e8ge social : Av. Francesc Maci\u00e0 102, 4-1, 08912 Badalona (Barcelone), Espagne <\/li>\n
  • Adresse \u00e9lectronique de contact : info@dermx.eu<\/li>\n
  • Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone de contact : +34 665 679 020<\/li>\n<\/ul>\n

     <\/b><\/p>\n

    2. Objet<\/b><\/p>\n

    Le pr\u00e9sent document r\u00e9git les conditions d’achat en ligne des produits commercialis\u00e9s sur dermx.eu, ainsi que les droits et obligations de l’entreprise et des utilisateurs consommateurs.<\/p>\n

     <\/b><\/p>\n

    3. Processus d’achat<\/b><\/p>\n

      \n
    1. L’utilisateur peut s\u00e9lectionner les produits qui l’int\u00e9ressent et les ajouter au panier.<\/li>\n
    2. Avant de finaliser la commande, le client doit s’inscrire ou fournir les donn\u00e9es n\u00e9cessaires \u00e0 la facturation et \u00e0 la livraison.<\/li>\n
    3. Un r\u00e9capitulatif des produits s\u00e9lectionn\u00e9s, du prix total, des taxes applicables et des frais d’exp\u00e9dition s’affiche.<\/li>\n
    4. Le client doit confirmer son acceptation des pr\u00e9sentes conditions d’achat et de la politique de confidentialit\u00e9.<\/li>\n
    5. Une fois le paiement effectu\u00e9, le client re\u00e7oit une confirmation de la commande \u00e0 l’adresse \u00e9lectronique fournie.\n<\/li>\n<\/ol>\n

      4. Prix et modalit\u00e9s de paiement<\/b><\/p>\n

        \n
      • Tous les prix indiqu\u00e9s sur le site web incluent la TVA et sont exprim\u00e9s en euros (\u20ac).<\/li>\n
      • Les frais d’exp\u00e9dition sont d\u00e9taill\u00e9s avant la finalisation de la commande.<\/li>\n
      • Modes de paiement accept\u00e9s : carte bancaire, virement bancaire, contre remboursement (uniquement disponible pour les achats effectu\u00e9s en Espagne).<\/li>\n
      • Le paiement est effectu\u00e9 de mani\u00e8re 100 % s\u00e9curis\u00e9e via des passerelles certifi\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n

         <\/b><\/p>\n

        5. Exp\u00e9ditions et livraisons<\/b><\/p>\n

        <\/p>

        • Les commandes sont exp\u00e9di\u00e9es \u00e0 l’adresse indiqu\u00e9e par le client lors du processus d’achat.<\/li>
        • Le d\u00e9lai de livraison habituel est de 2 \u00e0 5 jours ouvrables en Espagne p\u00e9ninsulaire, et peut varier en fonction de la destination.<\/li>
        • En cas de retard, le client en sera inform\u00e9.<\/li>
        • Les envois sont effectu\u00e9s par des entreprises de messagerie de confiance.<\/li><\/ul>\n

           <\/b><\/p>\n

          6. Droit de r\u00e9tractation<\/b><\/p>\n

            \n
          • Le client a le droit de se r\u00e9tracter de l’achat dans un d\u00e9lai de 14 jours calendaires \u00e0 compter de la r\u00e9ception de la commande, sans avoir \u00e0 se justifier.<\/li>\n
          • Pour exercer son droit de r\u00e9tractation, il doit le notifier \u00e0 GLOBAL DIAMOND TATTOO, S.L. par courrier \u00e9lectronique \u00e0 info@dermx.eu en indiquant le num\u00e9ro de commande et ses coordonn\u00e9es.<\/li>\n
          • Le client doit retourner les produits en parfait \u00e9tat, non utilis\u00e9s et dans leur emballage d’origine.<\/li>\n
          • Les frais de retour sont \u00e0 la charge du client, sauf si le produit est d\u00e9fectueux ou erron\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n

             <\/b><\/p>\n

            7. Garantie l\u00e9gale<\/b><\/p>\n

              \n
            • Les produits sanitaires \u00e0 usage unique ou \u00e0 usage limit\u00e9 (comme DERM\u00b7X) sont garantis jusqu’\u00e0 leur date de p\u00e9remption et dans des conditions d’utilisation et de conservation correctes.<\/li>\n
            • Ne couvre pas les dommages r\u00e9sultant d’une utilisation inappropri\u00e9e, d’une manipulation incorrecte ou du non-respect des conditions de conservation \u00e9tablies par le fabricant.<\/li>\n<\/ul>\n

               <\/b><\/p>\n

              8. Politique de retour<\/b><\/p>\n

                \n
              • En cas de produit d\u00e9fectueux, GLOBAL DIAMOND TATTOO, S.L. prend en charge les frais de retour et de remplacement.<\/li>\n
              • Les retours de produits ouverts ou utilis\u00e9s ne sont pas accept\u00e9s, sauf en cas de d\u00e9faut de fabrication.<\/li>\n
              • Le remboursement est effectu\u00e9 selon le m\u00eame mode de paiement que celui utilis\u00e9 lors de l’achat.<\/li>\n<\/ul>\n

                 <\/b><\/p>\n

                9. Service client\u00e8le<\/b><\/p>\n

                Le client peut contacter le service client\u00e8le pour toute question, r\u00e9clamation ou incident par le biais de :<\/p>\n

                  \n
                • Adresse \u00e9lectronique : info@dermx.eu<\/li>\n
                • T\u00e9l\u00e9phone : +34 665 679 020<\/li>\n<\/ul>\n

                   <\/b><\/p>\n

                  10. L\u00e9gislation applicable et juridiction<\/b><\/p>\n

                  Les pr\u00e9sentes conditions d’achat sont r\u00e9gies par la l\u00e9gislation espagnole.\nEn cas de litige, les parties se soumettent aux tribunaux de Barcelone, sauf si la r\u00e9glementation relative aux consommateurs \u00e9tablit un autre for obligatoire.<\/p>\n

                  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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